Seguimiento
Tus clientes son oro—¡trátalos como tal!
Probablemente hayas escuchado el dicho: "¡Tu fortuna está en el seguimiento!" ¿Y sabes qué? ¡Es absolutamente cierto! Hacer seguimiento con las personas con las que te has conectado sobre los productos SeneGence, ya sea en línea o en persona, es un cambio total para tu negocio.
¡Mantente en contacto, mantente presente en su mente!
Nuestro equipo está constantemente lanzando nuevos productos, promociones y paquetes irresistibles. ¡Úsalos como formas naturales de ponerte en contacto con tus clientes! Ya sea presentándoles algo que aún no han probado o recordándoles un favorito que se les está acabando, tus seguimientos los mantienen comprometidos.
Prueba algo como:
“¡Hola Julie! Sé que te encanta la crema de noche. ¿Se te está acabando? ¿Quieres que te consiga una en mi próximo pedido?”
Mientras estás en eso, añade un poco más:
“Por cierto, ¡tenemos un 15% de descuento en máscaras de pestañas ahora mismo! ¿Quieres conseguir una con tu pedido?”
¡Esta estrategia simple aumenta las reordenes, la satisfacción del cliente y tus ganancias!
¿Te dejaron en visto? ¡No hay problema!
Si alguien no ha respondido, ¡no te preocupes! Usa un lanzamiento o promoción nueva como una forma casual de ponerte en contacto. Un simple recordatorio puede convertirse en una venta, especialmente si estaban realmente interesados pero simplemente se olvidaron.
¿Necesitas más ideas? Consulta la Guía paso a paso para fiestas en Facebook en tu Entrenamiento para Nuevos Distribuidores para obtener guiones y consejos adicionales para el seguimiento.
¡Convierte a los clientes en fans de por vida!
Una vez que alguien realiza una compra, ¡no te detengas ahí! Haz un seguimiento e invítalos a una demostración para explorar nuestra gama completa de maquillaje, cuidado de la piel o cuidado corporal. ¡Es una excelente manera de profundizar su amor por SeneGence!
¿Y si alguien dice que no está interesado? ¡No te preocupes! Mantén la puerta abierta con algo como:
"¡No hay problema! Me alegra que hayas podido ver los productos. Si alguna vez quieres ver los últimos colores y cuidados para la piel, ¡únete a mi grupo de clientes en línea!"
¡Luego, comparte el enlace! Esto los mantiene conectados, y ¿quién sabe? ¡Podrían convertirse en futuros clientes!
¿Conclusión? Un pequeño seguimiento hace una gran diferencia. ¡Mantén la conversación y observa cómo tu negocio prospera!