Suivi
Vos clients sont de l’or — Traitez-les comme tels !
Vous avez probablement entendu le dicton : « Votre fortune est dans le suivi ! » Et devinez quoi ? C’est absolument vrai ! Faire un suivi avec les personnes avec qui vous avez échangé à propos des produits SeneGence, que ce soit en ligne ou en personne, change la donne pour votre entreprise.
Restez en contact, restez dans leur esprit !
Notre équipe lance constamment de nouveaux produits, promotions et offres irrésistibles. Utilisez-les comme des moyens naturels de prendre des nouvelles de vos clients ! Que ce soit pour leur présenter quelque chose qu’ils n’ont pas encore essayé ou leur rappeler un favori qu’ils commencent à manquer, vos suivis les maintiennent engagés.
Essayez quelque chose comme :
« Salut Julie ! Je sais que tu adores la crème de nuit. Tu en manques ? Tu veux que je t’en prenne une lors de ma prochaine commande ? »
Pendant que vous y êtes, ajoutez un petit extra :
« Au fait, nous avons une offre de 15 % de réduction sur le mascara en ce moment ! Vous voulez en prendre un avec votre commande ? »
Cette stratégie simple augmente les réachats, la satisfaction client et vos profits !
Ignoré ? Pas de problème !
Si quelqu’un n’a pas répondu, ne vous inquiétez pas ! Utilisez un nouveau lancement ou une promotion comme une façon décontractée de prendre des nouvelles. Un simple rappel peut se transformer en vente, surtout s’ils étaient vraiment enthousiastes mais ont juste oublié !
Besoin de plus d’idées ? Consultez le Guide étape par étape pour les fêtes Facebook dans votre formation de nouveau distributeur pour des scripts et conseils de suivi supplémentaires.
Transformez vos clients en fans à vie !
Une fois qu’une personne a fait un achat, ne vous arrêtez pas là ! Faites un suivi et invitez-la à une démonstration pour découvrir notre gamme complète de maquillage, soins de la peau ou soins du corps. C’est un excellent moyen de renforcer leur amour pour SeneGence !
Et si quelqu’un dit qu’il n’est pas intéressé ? Pas de souci ! Gardez la porte ouverte avec quelque chose comme :
« Pas de problème ! Je suis tellement content que vous ayez pu découvrir les produits. Si vous voulez voir les dernières couleurs et soins de la peau, rejoignez mon groupe client en ligne ! »
Ensuite, partagez le lien ! Cela les maintient connectés, et qui sait ? Ils pourraient devenir un futur client !
Conclusion ? Un petit suivi fait toute la différence. Continuez la conversation et regardez votre entreprise prospérer !